Navigationsgerät- Reparatur

Reparatur von
VW- und Skoda-
Navigationsgeräten

Für den Fall der Fälle – der Reparaturablauf

Wenn Sie konkrete Angaben zum Fehler Ihres Navigationsgerätes machen können oder in jedem Fall eine Reparatur wünschen, füllen Sie einfach unseren Onlineauftrag aus. Sie erhalten den fertigen Auftrag dann per E-Mail. Sofern es anhand Ihrer Daten möglich ist, erhalten Sie gleich eine unverbindliche Preisangabe von uns. Im Anschluss verpacken Sie Ihr Gerät und senden es uns.

Sind Sie unsicher sind oder Sie finden das Fehlerbild Ihres Gerätes nicht, können Sie gerne vorab unter 05137 9860564 telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen. Wir helfen Ihnen dann dabei den Fehler einzugrenzen und erläutern Ihnen, falls möglich, den Reparaturablauf und die Preisgestaltung.

Bildschirm flackert im laufenden Betrieb

Der Bildschirm (Display) schaltet sich im laufenden Betrieb ein und aus evtl mit zusätzlichen Störgeräuschen aus den Lautsprechern?

Der Fehler ist häufig durch einen Defekt auf der Radio / GPS Platine bedingt. Hierbei helfen keine Updates!

Folgende Navigation -Teilenummern sind von diesem Fehler häufig betroffen:

alle

Dieser Fehler kann unabhängig der Teilenummer und Baujahr des Gerätes auf den Geräten auftauchen. Häufig ist hier die Radio Platine betroffen. Ein Austausch ist nicht immer notwendig, sodass die Reparatur häufig erfolgreich und günstiger alder Tausch der Platine ist.

Onlineauftrag

Boot Loop-Fehler

Navi-Fehler Boot Loop-Fehler

Geräte aus den Jahren 2006-2009 fahren bei einem Boot Loop-Fehler von einer Sekunde auf die andere nicht mehr hoch. Es wird nur das Volkswagen Logo angezeigt gefolgt von einem schwarzen Display und einem erneuten Neustart. Das Ziehen von Sicherungen oder Abklemmen der Autobatterie wird in diesem Fall nicht weiter helfen (versuchen Sie es ruhig).

Anleitung für den Ausbau eines RNS 810 aus einem VW Phaeton KLICK HIER

Folgende Navigation -Teilenummern sind von diesem Fehler häufig betroffen:

1T0 035 680, 1T0 035 680 A, 1T0 035 680 AX, 1T0 035 680 B, 1T0 035 680 BX, 1Z0 035 680 A, 3T0 035 680, 3T0 035 680 A, 5P0 035 680 A, 7L6 035 680, 7L6 035 680 A, 7L6 035 680 B, 3D0 035 680, 3D0 035 680 B

Wir reparieren diesen Fehler für Sie und das Navigationssystem erhält ein Update, damit der Fehler nicht wieder kommt. Ihr Navigationssystem erhält so mehr Funktionen als zuvor (s. Update des RNS 510). Die Reparatur dauert in der Regel 1-2 Werktage und kann auch im Fahrzeug durchgeführt werden.

Onlineauftrag

Weißer Bildschirm

Navi-Fehler Weißer Bildschirm

Ihr Navi startet und es erscheint nur noch ein weißer Bildschirm, der Ton läuft und man kann die Lautstärke ändern, im Bordcomputer erscheint die Anzeige für Navigation sowie Audio.

Folgende Navigation -Teilenummern sind von diesem Fehler häufig betroffen:

1T0 035 680, 1T0 035 680 A, 1T0 035 680 AX, 1T0 035 680 B, 1T0 035 680 BX, 1Z0 035 680 A, 3T0 035 680, 3T0 035 680 A, 5P0 035 680 A, 7L6 035 680, 7L6 035 680 A, 7L6 035 680 B, 3D0 035 680, 3D0 035 680 B

Nach der Reparatur ist ein erneutes Auftreten der Fehler an Ihrem Navigationsgerät nahezu ausgeschlossen.

Onlineauftrag

Schwarzer Bildschirm

Navi-Fehler Schwarzer Bildschirm

Sollte Ihr Gerät nur noch einen schwarzen Bildschirm anzeigen, die Tasten leuchten kurz auf und es nimmt keine CD / DVD mehr an, dann ist wahrscheinlich der Boot Loader (Startbereich) des Navigationsgerätes auf dem Mainboard defekt.

Zur Behebung dieses Fehlers wird die Platine Ihres Navigationsgerätes ausgebaut und es werden einzelne NAND Speicher ausgelötet und neu beschrieben.

Onlineauftrag

Can-Bus-Fehler

Ihr Navi startet und schaltet nicht automatisch mit der Zündung Ihres Fahrzeugs, die Rückfahrtkamera wird im Navi nicht mehr angezeigt, bzw. es kommt ein Fehler, das Multifunktionslenkrad funktioniert nicht bzw. man kann damit das Navi mit mehr bedienen z.B. Lautstärke ändern, nach manuellem Einschalten, schaltet sich das Navi nach 30 Minuten selbstständig ab, im Bordcomputer erscheint das Navi nicht mehr bzw. die Anzeige für Navigation und Audio fehlen.

Folgende Navigation -Teilenummern sind von diesem Fehler häufig betroffen:

1T0 035 680, 1T0 035 680 A, 1T0 035 680 AX, 1T0 035 680 B, 1T0 035 680 BX, 1Z0 035 680 A, 3T0 035 680, 3T0 035 680 A, 5P0 035 680 A, 7L6 035 680, 7L6 035 680 A, 7L6 035 680 B, 3D0 035 680, 3D0 035 680 B

Wichtig: Hier helfen keine Reparatur-CDs, die auf bekannten Auktionsplattformen verkauft werden, denn es liegt ein Hardwaredefekt vor.

Onlineauftrag

Touchscreen ohne Funktion

Das Gerät startet jedoch nimmst es keine Befehle auf dem Touchscreen entgegen?

Hier ist der sogenannte MPEG-„Chip“ defekt. Dieser Fehler taucht häufig auf, wenn versucht wird ein Firmware Update zu installieren und das Gerät dabei durch einen Fehler abstürzt.

Die Reparatur dieses Fehlers ist aufwendig, in vielen Fällen muss die Platine des Navigationsgeräts ausgetauscht werden.

Onlineauftrag

Das Gerät startet nicht

Navi-Fehler Das Gerät startet nicht

Das Gerät startet nicht / keine Funktion und keine Tasten leuchten.

Hierbei ist möglicherweise (oft durch ein fehlgeschlagenes Update verursacht) das Gateway in Ihrem Navigationsgerät zerstört.

Diesen Fehler können wir selbstverständlich beheben.

Onlineauftrag

4% oder 8% HDD-Fehler

Sie haben selbstständig versucht Ihr Gerät mit einer neuen Firmware auszustatten und das Gerät bricht das Update ab?

Wahrscheinlich ist die Festplatte Ihres Navigationsgerätes defekt.

Wir verbauen nur original RNS Festplatten, da diese speziell für die Navigationsgeräte entwickelt wurden und so bei jeder Temperatur funktionieren können. Es werden keine alternativen Billig-Festplatten verbaut, da diese nicht dafür bestimmt sind in Navigationsgeräten zu funktionieren.

Onlineauftrag

Defekte Festplatte

Ihr Navigationsgerät zeigt plötzlich einen Fehler und fordert Sie auf eine Navigations-DVD einzulegen, obwohl das Gerät die Karten am Tag zuvor einwandfrei angezeigt hat?

Dann ist mit hoher Wahrscheinlichkeit die Festplatte defekt. Viele Anbieter verbauen irgendwelche Festplatten, die nicht für den Betrieb im Fahrzeug freigegeben sind, da diese nicht bei Minus Temperaturen im Winter oder bei starker Hitze im Sommer nicht einwandfrei funktionieren.

Wir verbauen original RNS Festplatten, die speziell für den Einsatz im Fahrzeug gebaut werden.

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Defektes DVD-Laufwerk

Navi-Fehler Defektes DVD-Laufwerk

Besonders ältere Modelle sind von defekten DVD Laufwerken geprägt, denn dort wurden noch Laufwerke der ersten Generation verbaut. Zuerst hört man lautere Laufwerksgeräusche, danach lesen die Laufwerke keine gebrannten Rohlingen und zum Schluss können die Laufwerke selbst keine original CDs und DVDs lesen und werfen diese, gefolgt mit einem CD/DVD-Fehler, aus.

Wir verbauen neuere DVD Laufwerke aus der zweiten Generation, die wesentlich zuverlässiger sind und alle Datenträger lesen können unabhängig davon ob diese gebrannt sind oder nicht.

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Defekte Platine (Mainboard)

Navi-Fehler Defekte Platine (Mainboard)

Selten ist das RNS geprägt von defekten Platinen, daher gibt es keine generelle Beschreibung, wie man dies erkennt.

Wir prüfen im Einzelfall, ob die Platine bzw. das Mainboard defekt ist.

Tipp: laden Sie keine Firmware aus dem Internet herunter und führen selbst das Update oder Reparaturversuche durch. Dies kann die eingebaute Platine zerstören.

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PIN Code auslesen / ändern

Navi-Fehler PIN Code auslesen / ändern

Sollten Sie Ihren PIN Code vom Navigationsgerät verlegt haben oder Sie wünschen eine Änderung des PIN, dann führen wir dies gerne für Sie durch.

Eine schriftlich Bestätigung, dass Sie der legale Eigentümer sind ist erforderlich!

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Weitere typische Fehler

Die Geräte mit der H41 / H42 als Hardwareversion sind überdurchschnittlich häufig von einem Totalausfall betroffen.

Hier werden häufig die üblichen Reparaturversuche keinen Erfolg bringen. Die Platine dieser Geräte wurde fehlerhaft hergestellt, sodass häufig diese ausgetauscht werden muss.

Folgende Navigation -Teilenummern sind von diesem Fehler häufig betroffen:

1T0035680 C

Wir raten dringend vom Austausch auf eigene Faust ab. Nach dem Tausch der Platine ist eine Umprogrammierung erforderlich, da eine abweichende Seriennummer auf dem Gerät häufig zu Problemen führt.

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Sonstige Reparaturen

Sollte Ihr Navigationssystem andere Fehler aufweisen, die hier nicht beschrieben wurden, dann rufen Sie uns einfach an.

Navi-Fehler: Boot Loop-FehlerNavi-Fehler: Weißer BildschirmNavi-Fehler: Schwarzer BildschirmNavi-Fehler: Das Gerät startet nichtNavi-Fehler: Defektes DVD-LaufwerkNavi-Fehler: Defekte Platine (Mainboard)Navi-Fehler: PIN Code auslesen / ändern